FAQ

Q: Soutenez-vous les poignées ou les roues télescopiques OEM pour les bagages de marque?

UN: Oui. JX propose des services de personnalisation de bout en bout, y compris la gravure du logo, correspondance des couleurs, et ajustements structurels.
Nous prenons en charge les fichiers de conception CDR; des échantillons gratuits sont disponibles pour les commandes groupées.

Q: Quel est le délai de livraison pour les commandes groupées de poignées et de roues télescopiques? Et MOQ?

UN: Commandes standards Délai: 15-30 jours . Commandes accélérées: aussi vite que 7 jours, ligne de production prioritaire.

Produits réguliers MOQ: 500 sets.
Petites commandes/commandes à l'essai: JX accepte les petites commandes à l'essai, mais il y aura des exigences différentes. S'il te plaît contact notre équipe commerciale via le formulaire de demande pour plus de détails.

Q: Comment gérer les litiges de qualité ou les lots de poignées de bagages défectueux? Quelle est la période de garantie?

UN: Garantie de qualité des poignées de bagages: JX propose un 5-10 ans de garantie de qualité. En cas de défauts, nous proposons le remplacement des pièces défectueuses (sur présentation d'une preuve photo/vidéo) ou services de réparation.

Q: Quels éléments de test sont inclus pour votre poignée de bagage?

UN: Toutes les poignées télescopiques de valise sont soumises à des tests rigoureux en usine en 22 points.. L'usine JX est équipée d'une gamme complète d'équipements de tests, y compris le choc, en cours d'exécution, étape, baisse, fatigue, se balancer, brouillard salin, et tests d'impact.
Tous les produits sont soumis à des tests complets avant de quitter l'usine. Les principales normes de test de performance sont deux fois plus élevées que les normes nationales, tels que la résistance à la fatigue de la tige de traction et les tests de choc. Cela garantit la fiabilité dans des conditions d’utilisation extrêmes.

Q: Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ)?

UN: Produits réguliers MOQ: 500 sets. Le MOQ peut varier en fonction des nouveaux moules ou des couleurs/spécifications spéciales, en fonction de vos besoins.

Petites commandes/commandes à l'essai: JX accepte les petites commandes à l'essai, mais il y aura des exigences différentes. S'il te plaît contact notre équipe commerciale via le formulaire de demande pour plus de détails.

Q: Comment demander des échantillons? Frais d’échantillonnage et délai de livraison?

Comment demander:
Généralement, vous devez demander des échantillons via le formulaire de demande sur le site internet ou en envoyant un email directement à l'équipe commerciale.

Vous devez fournir clairement le modèle/spécification requis, quantité, et adresse de livraison.

Frais de l'échantillon:
Modèles existants: JX facture généralement des frais d'échantillonnage ou fournit des échantillons gratuits, mais les frais de port ne sont pas inclus.

Modèles personnalisés: Si un nouveau moule est nécessaire, des frais de moule et des frais d'échantillon plus élevés seront facturés.